1.メルーナについて
Q.メルーナの寿命は?
A.使用方法を守り、適切なメンテナンスをしていれば、メルーナは5~10年間使用することができます。脆化する原因となりますので直射日光を避けて保存してください。
Q.何時間着用し続けられるの?
A.メルーナは8~12時間着用し続けることができます。
Q.現在、IUD(避妊リング)やIUSを使用しています。メルーナを使用することはできますか?
A.はい、ご使用いただけます。IUDの紐が短く切断されていない場合は、メルーナをご使用の際にIUDが外れないようご注意ください。紐はメルーナと膣壁の間に出さず、メルーナのカップの中に入れてください。メルーナとIUDを同時に使用する場合はIUDの紐を短く切断されることをおすすめします。メルーナとご一緒にご使用の際は産婦人科へのご相談をおすすめします。
Q.性交渉の経験がありません。メルーナを使用することはできますか?
A.はい、ご使用いただけます。ですが、おそらく処女膜は破れてしまいます。
Q.メルーナを避妊具として使用できますか?
A.いいえ、できません。
Q.性交渉中にメルーナは使用できますか?
A.いいえ、できません。もし着用したまま行えば、内部のケガの原因となります。
Q.メルーナを着用したまま排尿または排便をしても大丈夫ですか?
A.はい、大丈夫です。メルーナは排尿または排便中は着用した位置にとどまっています。
Q. 産後すぐにメルーナを使用することはできますか?
A. 出産後、女性の身体は非常にデリケートになっているため、かかりつけ医にご相談ください。使用できたとしても、膣出産の場合はほとんどの方が以前のサイズよりも1サイズ大きくなるでしょう。
2.メルーナの原料について
Q.メルーナの原料、製造方法は?
A.原料、製造方法についてはこちらをご覧ください。:製造に関すること
Q.ラテックスアレルギーを持っています。メルーナを使用することはできますか?
A.はい、ご使用いただけます。メルーナはラテックスやシリコンを含まないTPE(熱可塑性エラストマー)というもので作られています。哺乳瓶の乳首にも使われている素材で低アレルギー性です。
Q.メルーナでアレルギー反応が起こることはありますか?
A.いいえ、ありません。メルーナの原料であるTPEはタンパク質、ポリ塩化ビニル、ラテックス、シリコンを含まないのでアレルギー反応が起こることはありません。
3.サイズ選びと使用方法について
Q.正しいサイズの選び方はありますか?
A.いくつかの判断基準があります。サイズについて詳しくはこちらをご覧ください。:サイズガイド
Q.取扱いが難しいようにみえますが、使用できるようになりますか?
A.はい、もちろんです。練習をすれば1,2回の生理周期後には取扱いに慣れます。
Q.メルーナはどのように使用すればいいですか?
A.使用方法について詳しくはこちらをご覧ください。:使用方法
Q.メルーナから経血が漏れます。どうすればいいですか?
A.サイズは合っていますか?漏れを防ぐためには、メルーナが膣を密封していなければなりません。カップが小さすぎる場合はきっちりと密封されていません。カップが膣の中で開ききっていない場合はカップが大きすぎます。:サイズチェック
Q.メルーナが取り出せません。どうすればいいですか?
A.月経カップを使用することは、多くの女性には馴染みがありません。なので、最初に取りだす時に戸惑う方がほとんどです。ゆっくりと時間をかけ、リラックスをした状態でしゃがんだ体制になります。骨盤底筋に力を入れ(お尻ではなくお腹に力を入れる)外側にカップを優しく押してみてください。数回練習するとスムーズに取り出せるようになります。取り出すのが心配な方は、メルーナのハンドルはリングをご使用ください。最初は慣れるまでリングに安心コットン糸をつけて取り出すことをおすすめします。
Q.メルーナ着用時の補助器具やオイルなどはありますか?
A.水やオイルベースの潤滑剤をご使用いただくと簡単に着用できます。メルーナはシリコン製ではないので他のシリコンやラテックス製の月経カップのように、シリコン系潤滑剤や油脂によって影響を受けることはありません。
Q.どのようにメルーナを洗浄すればいいですか?
A.月経カップの洗浄方法はいくつかあります。詳しくはこちらをご覧ください。:洗浄と消毒
Q.メルーナが臭いです!どうすればいいですか?
A.通常通りに洗浄していても8~12時間装着していると、血液中のタンパク質などが原因で臭いがする場合もあります。煮沸消毒した後に風通しの良い場所で数日間乾かせば臭いはなくなります。
Q. メルーナを着用中に運動はできますか?
A.はい、可能です。メルーナはしっかりと膣にフィットするので運動をしても影響はありません。
運動をされる方にはメルーナスポーツをおすすめします。
4.その他
Q.返品・交換できますか?
A.お客様都合の返品・返金・交換は一切お受けできません。
商品の性質上、如何なるご理由でも開封後又はご使用後の返品はお引き受けいたしかねます。
また未開封の場合でも、商品到着後1週間を過ぎたもののご返品はお引き受けできかねます。